SEMINARE UND KURSE (siehe auch http://www.bildungspool.ch/kmu-lotse)

Hier finden Sie eine Übersicht zu dem Inhalt und den Daten unserer Impulsseminaren, Social Media Strategy Kursen (siehe auch unter http://www.bildungspool.ch/kmu-lotse) sowie weitere nutzvolle Kurse von unseren Partnern:

1. Impulsseminar (Gratis): Übersicht zu sozialen Medien und Cloudcomputing

Soziale Medien:

Wie kann Ihre Firma die sozialem Medien geschäftlich nutzen? Was bedeuten diese Medien aus eine geschäftlichen und marketingmässigen Betrachtung?

Cloudcomputing:

Der Einsatz von der Cloud-Technologie kann, besonders für KMUs, massive Kosteneinsparungen bei IT-Systemen bedeuten.

Daten:

06. Juni 2012, 18:00 bis ca. 20:00 Uhr, Zug

27. Juni 2012, 18:00 bis ca. 20:00 Uhr, (Ort noch offen)

16. August 2012, 18:00 bis ca. 20:00 Uhr, (Ort noch offen)

Kurzbeschreibung:

78% der Firmen welche in die Welt der sozialen Medien eintreten, tun dies ohne jegliche Strategie. Welches Geschäft kann ohne Strategie seine Ziele erreichen? Ende der 1990er Jahre passierte das Gleiche mit dem Internet. Warum also diesen Fehler wiederholen. Viele Anbieter bieten einen „vollumfänglichen“ Service an, in dem bereits eine Standardstrategie beinhaltet ist. Eine gute Strategie ist jedoch so individuell wie die Firma welche dahinter steht. Standards gibt es nicht. Zur Erarbeitung einer erfolgreichen Strategie benötigt es mindestens zwei Personen: eine welche die Firma kennt und eine welche die Möglichkeiten der sozialen Medien kennt. Eine erfolgreiche Firma passt Ihr Angebot dem Markt an. Mit den neuen Kommunikationskanäle ist es genau das Gleiche: sie müssen aufeinander abgestimmt werden. Die enge Zusammenarbeit ist hierzu die beste Lösung. In der kurzen Dauer eines Impulsseminares erfahren Sie welche Kosten und Nutzen auf Ihre Firma zukommen können und welche Punkte Sie beim Einstieg in die sozialen Medien unbedingt beachten sollten.

Cloudcomputing ist eine grosse Chance für kleine- und mittlere Unternehmen. Der Einsatz dieser Technologie bedeutet massive Kosteneinsparung bei Investitionen und dem Unterhalt teurer, professioneller IT-Systeme. Weiter bedeutet die Nutzung von Cloudcomputing Innovation, Flexibilität und Plattformunabhänigkeit. Alle diese Vorteile sprechen für einen Einsatz von Cloudcomputing. Unter der sog. public Cloud, verstehen wir die Applikationen, Plattformen und Infrastruktur die für eine grosse Anzahl Kunden im Internet zur Verfügung gestellt werden.

Themen:

Warum sich Ihre Kunden auf den soz. Medien befinden.

Neue Marktsituation, resp. Verhalten auf den soz. Medien.

Warum ein Marketing-Umdenken verlangt wird: Von den Massenmedien zu den Medien der Masse.

Warum Werben, gefunden werden bedeutet?

Die Machtabgabe: eine unangenehme Herausforderung.

Ohne Strategie – kein Erfolg!

Wie Sie bei IT-Systemen dank Cloud Geld sparen können.

Innovation und Flexibilität mit Cloudcomputing.

Plattformunabhängigkeit dank der „Wolke“.

Cloud-Anbieter müssen die Sicherheit Ihrer Daten garantieren – nicht Sie selbst.

Referenten:

Robert W. Haas – der KMU-Lotse – Dipl. Informations Manager und Digital Marketing Expert. Geschäftsführender Inhaber von DatAnalytics GmbH.

Hanspeter Jost. Cloud-Spezialist und offizieller Partner von Google. Geschäftsführender Inhaber von Binfo GmbH - IT-Services on demand.

Anmeldung: Auf dem Formular ganz unten auf dieser Seite

Preis: Gratis (Ein Impulsseminar gibt nur eine Übersicht zum Thema)

2. Social Media Strategy Kurse für Geschäftsführer und Kader

Social Media Strategy:

Neukundengewinnung / Kundenbetreuung mit Facebook, Twitter, YouTube, Xing oder andere Plattformen

Daten:

24. Mai 2012, 09:05 bis ca. 16:45 Uhr

21. Juni 2012, 09:05 bis ca. 16:45 Uhr

23. August 2012, 09:05 bis ca. 16:45 Uhr

27. September 2012, 09:05 bis ca. 16:45 Uhr

Kurse werden ab einem Minimum von 2 - 3 Teilnehmern durchgeführt.

Die Uhrzeiten sind an den SBB-Fahrplan angepasst.

Für Gruppen können Datum und Ort auf Anfrage bestimmt werden. (Unter Vorbehalt Verfügbarkeit)

Kurzbeschreibung:

In der Kundenkommunikation spielen die „sozialen Medien“ (SM) eine wichtige Rolle und lassen sich auch im Kundengewinnungsprozess integrieren. Es ist beispielsweise einfach, auf Facebook ein Profil zu eröffnen, doch was machen Sie wenn Sie dort sind? Wie verhalten sich Anwender auf diesen Plattformen? Warum spricht man heute von Kommunikation und nicht mehr von Werbung? Und eignen sich die sozialen Medien überhaupt für Ihr Business? Dafür ist es wichtig, dass Sie vorab wissen wie diese neuartige Art zu kommunizieren funktioniert und auch eine eigene Strategie dafür entwickeln können. Diese Strategie muss natürlich völlig in Ihre bestehende Firmen-Kommunikations-Strategie integriert sein.

Genau dies werden Sie an diesem Workshop lernen. Sie werden danach mit vielen unbekannten Menschen in Kontakt treten und diese dabei für Ihr Geschäft begeistern. (Warm-Akquise im Fachjargon). Werbung bedeutet in der heutigen Zeit nämlich „gefunden zu werden“.

Es empfiehlt sich daher den Kurs „Systemic Selling“ unseres Partners vorher zu besuchen um die Neukunden-Akquisition von einem völlig anderen Winkel zu betrachten.

Themen:

Präsentation zur neuen Marktsituation resp. dem Verhalten auf den sozialen Medien:

- Warum Ihre potenzielle Kunden auf den sozialen Medien sind?

- Warum diese Medien „sozial“ genannt werden?

- Warum diese Plattformen ein Marketing-Umdenken verlangen?

- Von den Massenmedien zu den Medien der Masse

- Warum mehrere Massnahmen (kombiniert) notwendig sind?

- Machtabgabe; eine neue geschäftliche Herausforderung

- Kommunikation ≠ Werbung („Gefunden werden“); interaktiv kommunizieren

- Google-Ads: organisch gefunden werden im Web 2.0

- Soziale Medien bedeutet Zeitaufwand – Ihre Arbeitszeit ist nicht kostenlos

- Organisches Wachstum benötigt Zeit – auch in den sozialen Medien

- Warm-Akquisition am Beispiel von Xing

- Empfehlungen für die ersten Schritte

- Wo informieren sich Ihre Kunden? Live Beispiele

Des Weiteren:

- Analyse einiger Firmenwebsites und Vorschlag zur SM-Anpassung

- Definition Ihrer geschäftlichen Ziele in den sozialen Medien

- Erster Abriss einer SM-Strategie speziell für Ihre Firma

(Weitere Unterstützung kann zu einem späteren Zeitpunkt Firmen-individuell erfolgen)

Zielgruppe:

- Personen, die in einem Business-to-Business-Umfeld (Firmenkunden) arbeiten, die ihre Produkte und Dienstleistungen also an andere Firmen verkaufen.

- Personen, die in einem Business-to-Consumer-Umfeld (Privatpersonen) arbeiten, in welchem langfristige Kundenbeziehungen angestrebt werden, die einen gewissen Wert generieren.

Eingeladen sind im Wesentlichen Personen, die sich in Zukunft mit Kunden-Akquisition und –Betreuung auf den „Social Media“ Plattformen beschäftigen werden und sich damit noch nicht genügend auskennen.

Es empfiehlt sich daher den Workshop „Systemic Selling“ und evtl. das Kontaktbeschaffungs-Atelier vorher zu besuchen um die Neukundenakquisition von einem neuen Standpunkt aus zu betreiben.

Referent:

Robert W. Haas – der KMU-Lotse – Dipl. Informations Manager und Digital Marketing Expert.

Workshop-Form:

Der Workshop findet in einer Kleingruppe von ca. 6 bis maximal 8 Teilnehmer statt.

Die Teilnehmende erlernen in einem ½ Tag die strategischen Aspekte der Kommunikation auf den sozialen Medien und erarbeiten in der 2. Tageshälfte Ihre Firmeneigene Kommunikationsstrategie unter der Betreuung des Workshopleiters.

Notwendiges Material:

Um vom Workshop vollumfänglich profitieren zu können, empfehlen wir die Mitnahme von:

- Notizpapier und Schreibmaterial (evtl. Laptop)

- Persönliche Gedanken zur Gesamt- und Kommunikationsstrategie Ihres Unternehmens.

(Diese Informationen sind nur für Sie selbst und für die Ausarbeitung Ihrer SM-Strategie wichtig.)

Ort:

Der KMU-Lotse c/o DatAnalytics GmbH, Innere Güterstrasse 2, 6300 Zug (Nähe Bahnhof)

(Siehe Plan in "Über uns / Kontakt")

Falls Sie eine Gruppe von 6 - 8 interessierte Teilnehmer sind, können wir diesen Kurs auch in Ihren Räumen und soweit möglich, an einem von Ihnen gewünschten Datum veranstalten. Kontaktieren Sie uns dafür unter lotse(at)kmu-lotse.com oder rufen Sie an auf 041 712 20 61.

Preis:

CHF 990.- p.P. (exkl. MWSt.) inkl. Skript, Mittagessen, Pausenkaffee und "Gipfeli"

Sie wollen das Gelernte technisch vertiefen?

Dann empfehlen wir die Seminare und Events von unserem Partner Binfo!